Richiesta di contenitori per la raccolta differenziata

Servizio attivo

Richiesta di consegna delle attrezzature per la raccolta differenziata dei rifiuti urbani (contenitori, mastelli, sacchi, tessere di accesso) per nuove utenze, dotazioni aggiuntive o per la riparazione/sostituzione di attrezzature già assegnate.

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A chi è rivolto

Utenti titolari di utenze domestiche, residenti o non residenti, servite dal servizio pubblico di gestione dei rifiuti urbani.
Utenti titolari di utenze non domestiche comprese nel servizio pubblico di gestione dei rifiuti urbani.
Utenti che necessitano della prima dotazione, di una dotazione aggiuntiva, se ammessa, oppure della riparazione o sostituzione di attrezzature già assegnate.
Amministratori di condominio, quando il sistema locale prevede dotazioni comuni o condominiali.
Soggetti delegati dall’intestatario dell’utenza, secondo le modalità previste dall’Ente o dal gestore.

Descrizione

Il servizio consente agli utenti, intestatari della TARI, di richiedere le attrezzature necessarie al conferimento secondo il sistema di raccolta adottato nel territorio comunale.
La richiesta può riguardare la prima dotazione collegata all’attivazione dell’utenza, eventuali dotazioni aggiuntive previste dalla disciplina locale oppure la riparazione o sostituzione di attrezzature già assegnate.
Le tipologie di contenitori, mastelli, sacchi, bidoni o tessere di identificazione, nonché le modalità di consegna o ritiro, dipendono dal modello di raccolta adottato dal Comune o dal gestore e sono indicate nella Carta della qualità del servizio e nelle disposizioni locali applicabili.

Come fare

La domanda può essere presentata nelle seguenti modalità:

Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio".
A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente, all'indirizzo PEC: comune.civitellaalfedena@pec.it
Presso il Municipio: la richiesta deve essere presentata presso la sede comunale in Piazza delle Pagliara, 3 - 67030 Civitella Alfedena - AQ

Cosa serve

Per la procedura online: SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale), Carta identità elettronica (CIE).
Per procedura tramite PEC/Sportello/Invio tramite posta:
- Documento di identità in corso di validità, intestato al richiedente
- Modulo di richiesta debitamente compilato

Nello specifico poi :

Per la prima dotazione collegata all’attivazione dell’utenza,
- dati identificativi dell’utente e recapiti;
- dati dell’utenza e dell’immobile (indirizzo, superficie e dati catastali);
- per le utenze domestiche, numero degli occupanti residenti e/o domiciliati; per le utenze non domestiche, attività esercitata;
- data di inizio del possesso o della detenzione dell’immobile, adeguatamente documentata o autocertificata nei casi consentiti.
Per dotazioni aggiuntive, riparazioni o sostituzioni:
- dati identificativi dell’utente e dell’utenza, compresi il codice utente/codice utenza se disponibili;
- indirizzo dell’utenza, recapito e indicazione dell’attrezzatura richiesta o da riparare/sostituire;
- motivazione della richiesta e, se previsto dalla disciplina locale, eventuale documentazione relativa a smarrimento, furto o danneggiamento;
eventuale delega, se la richiesta è presentata da un soggetto diverso dall’intestatario.

Procedure collegate

Quando la richiesta riguarda la prima dotazione, la consegna delle attrezzature è collegata all’attivazione dell’utenza TARI o della tariffa corrispettiva. Eventuali variazioni o cessazioni dell’utenza seguono le procedure specifiche previste dall’Ente

Cosa si ottiene

Consegna della prima dotazione prevista dal sistema di raccolta, ove dovuta.
Consegna di eventuali dotazioni aggiuntive, se previste e ammesse dalla disciplina locale.
Riparazione o sostituzione delle attrezzature per la raccolta domiciliare difettose, danneggiate o non più utilizzabili, secondo le condizioni del servizio.
Rilascio o sostituzione delle tessere di identificazione/accesso, quando previste dal sistema di raccolta.

Tempi e scadenze

La richiesta può essere presentata in qualsiasi momento, salvo specifiche condizioni previste dalla disciplina locale.
I tempi applicabili sono indicati nella Carta della qualità del servizio e dipendono dallo schema regolatorio della singola gestione.
Nelle gestioni per le quali si applicano gli standard generali del TQRIF, la prima consegna collegata all’attivazione del servizio è prevista entro 5 giorni lavorativi senza sopralluogo e 10 giorni lavorativi con sopralluogo; la riparazione o sostituzione delle attrezzature per la raccolta domiciliare è prevista entro 10 giorni lavorativi senza sopralluogo e 15 giorni lavorativi con sopralluogo.

Costi

Le condizioni economiche dipendono dalla disciplina adottata dall’Ente e/o dal gestore del servizio.
La dotazione ordinaria prevista dal sistema di raccolta è fornita secondo le condizioni del servizio. Possono essere previsti costi, cauzioni o addebiti per dotazioni aggiuntive, smarrimento, mancata restituzione o danneggiamento imputabile all’utente.
Gli eventuali importi e le modalità di pagamento devono essere indicati nella Carta della qualità, nel regolamento applicabile o nella pagina del servizio.

Accedi al servizio

Puoi accedere al servizio Richiesta di contenitori per la raccolta differenziata direttamente online tramite il pulsante "Richiedi il servizio online" .

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Ulteriori informazioni

Per conoscere le modalità di conferimento, i giorni e le frequenze di raccolta, le tipologie di rifiuti conferibili, l’ubicazione dei centri di raccolta e i recapiti del gestore, consultare la Carta della qualità del servizio, il calendario della raccolta e le informazioni pubblicate sul sito del Comune o del gestore.