Il Comune cura le aree verdi di proprietà o in gestione: parchi, giardini pubblici, aiuole e alberature stradali. Su segnalazione dei cittadini può disporre interventi contro insetti e parassiti delle piante, come processionaria del pino, afidi, cocciniglie, tingidi, o contro le zanzare presenti nelle aree verdi.
Alcuni trattamenti sono già programmati ogni anno, in particolare quelli contro le larve di zanzara. La segnalazione serve per le situazioni non coperte dalla programmazione o più gravi.
Nelle aree verdi private la cura delle piante spetta al proprietario o al condominio. Se ne deriva un rischio per la salute pubblica, il Sindaco può ordinare al privato di intervenire (art. 50, c. 5, d.lgs. 267/2000).
La segnalazione avvia una valutazione tecnica del Comune, ma non comporta l’obbligo di intervenire. Nelle aree frequentate dalla popolazione si privilegiano i metodi non chimici; quando si usano prodotti fitosanitari, il Comune avvisa prima con cartelli in loco e indica il tempo di rientro (d.lgs. 150/2012, artt. 14 e 15, e Piano di azione nazionale, d.m. 22 gennaio 2014).