Attivazione del servizio di trasporto domiciliare per persone non autosufficienti

Servizio attivo

Servizio di trasporto e accompagnamento per persone con ridotta autonomia che non possono utilizzare i normali mezzi di trasporto.

Richiedi il servizio

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto, secondo i requisiti stabiliti dal regolamento dell'Ente, a persone che non riescono a spostarsi autonomamente o a utilizzare i mezzi pubblici, in particolare:

persone con disabilità;
persone anziane non autosufficienti o con ridotta autonomia;
persone con temporanee difficoltà di mobilità.

Per le persone con disabilità che non possono servirsi dei mezzi pubblici, l'art. 26, comma 2, della legge 104/1992 prevede modalità di trasporto individuale assicurate dai Comuni nell'ambito delle ordinarie risorse di bilancio.
Le destinazioni sono quelle previste dal regolamento dell'Ente.
La domanda può essere presentata dall'interessato o da altro soggetto legittimato, secondo le modalità previste dall'Ente.

Descrizione

Il servizio offre accompagnamenti occasionali o continuativi a persone che, per condizioni personali o di autonomia, non riescono a raggiungere autonomamente le destinazioni previste dall'Ente.
Destinazioni, ambito territoriale, frequenza ed eventuale disponibilità di mezzi attrezzati sono stabiliti dall'Ente.
Il trasporto può riguardare, ad esempio, strutture sanitarie o riabilitative, servizi sociali, centri diurni, strutture scolastiche o formative.
Il servizio non comprende il trasporto sanitario o di emergenza né i trasporti che richiedono assistenza medica o infermieristica durante il viaggio.

Come fare

La domanda può essere presentata nelle seguenti modalità:

Procedure online: la richiesta deve essere trasmessa digitalmente mediante l'apposita procedura guidata online cliccando il pulsante "Richiedi il servizio".
A mezzo PEC: la richiesta deve essere effettuata con l'invio dell'apposito modello, opportunamente compilato e firmato digitalmente, all'indirizzo PEC: comune.civitellaalfedena@pec.it
Presso il Municipio: la richiesta deve essere presentata presso la sede comunale in Piazza delle Pagliara, 3 - 67030 Civitella Alfedena - AQ

Cosa serve

Per la procedura online: SPID (Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale), o Carta identità elettronica (CIE).
Per procedura tramite PEC/Sportello/Invio tramite posta:
- Documento di identità in corso di validità del richiedente
- Modulo di richiesta debitamente compilato
Indicazioni su destinazione, frequenza e orari richiesti e sulle eventuali esigenze di trasporto.
Attestazione ISEE, solo se prevista dal regolamento per l'accesso, le priorità o la compartecipazione al costo.
Delega o documentazione relativa alla rappresentanza, se la domanda è presentata da un'altra persona.

L'Ente indica gli eventuali ulteriori documenti necessari. I dati e i documenti già detenuti da pubbliche amministrazioni sono acquisiti d'ufficio nei casi previsti dall'art. 43 del d.P.R. 445/2000

Procedure collegate

L'esito è comunicato all'interessato. In caso di accoglimento sono indicate le modalità di utilizzo e prenotazione del servizio; in caso di diniego il provvedimento riporta la motivazione e gli strumenti di tutela previsti.
Se cambiano le condizioni dell'interessato, è possibile chiedere la revisione del servizio secondo il regolamento dell'Ente.

Cosa si ottiene

Se la domanda è accolta, si ottiene l'attivazione del servizio secondo le modalità, le destinazioni e la frequenza stabilite dall'Ente.
L'eventuale diniego è comunicato con provvedimento motivato (art. 3 della legge 241/1990).

Tempi e scadenze

Le eventuali scadenze e il termine di conclusione del procedimento sono quelli indicati dall'Ente per il servizio.
Il termine può essere sospeso nei casi e nei limiti previsti dall'art. 2, comma 7, della legge 241/1990.

Costi

Eventuali quote di compartecipazione, esenzioni e tariffe sono stabilite dal regolamento e dal tariffario dell'Ente. Se l'accesso o il costo dipendono dalla situazione economica, si applica l'ISEE secondo il d.P.C.M. 159/2013.
Le modalità di pagamento sono indicate dall'Ente.

Accedi al servizio

Puoi accedere al servizio Attivazione del servizio di trasporto domiciliare per persone non autosufficienti direttamente online tramite il pulsante "Richiedi il servizio online" .

Richiedi il servizio

Ulteriori informazioni

Riferimenti principali: legge 104/1992 (artt. 8 e 26); legge 328/2000 (artt. 14 e 25); d.P.C.M. 159/2013; legge 241/1990; d.P.R. 445/2000; d.lgs. 82/2005; Regolamento (UE) 2016/679 e d.lgs. 196/2003; normativa regionale e regolamento dell'Ente.
Se il procedimento non si conclude nel termine previsto, l'interessato può rivolgersi al soggetto cui è attribuito il potere sostitutivo, indicato dall'Ente (art. 2, commi 9-bis e 9-ter, legge 241/1990).
Gli strumenti di tutela e i relativi termini sono indicati nel provvedimento conclusivo, secondo la disciplina applicabile.